תקשורת
ביטוח
טיסות
תשלום (חו״ל)
תקשורת
עם איזו חבילת תקשורת עלי לצאת ?
כיום קיימות מספר אפשרויות לרכישת חבילת תקשורת לחו"ל
1 - רכישת חבילת סלולר מחברת תקשורת מקומית במדינה הזרה (סים מקומי):
חסרונות :
- בדרך כלל על מנת להשיג סים מקומי במחיר סביר - יש לבצע התחייבות לאורך זמן שאינה רלוונטית.
- במידה וישנן בעיות, הטיפול בהן לאורך הטרק קשה במיוחד (שפה זרה, ועוד).
- בקניית הסים תהיו מחוייבים לרשת סלולרית ספציפית - ובהרים לעיתים נכון להחליף בין רשתות בשביל לקבל קליטה מיטבית.
יתרונות :
- ישנם יעדים בהם דווקא סים מקומי עדיף בהרבה (כמו מרוקו למשל).
2 - חבילה ייעודית לחו"ל דרך חברת הסלולר הקיימת שלכם.
חסרונות :
- זו כנראה האופציה היקרה ביותר
יתרונות :
- זו האופציה הנוחה והבטוחה ביותר.
- חבילה כזו מאפשרת נדידה בין רשתות.
- סיוע בעברית ובוואטסאפ אם יש צורך.
3 - סים בינלאומי / גלובל סים – סים פיזי אותו ניתן לרכוש מראש בארץ ולהשתמש בו מספר פעמים לאורך מספר שנים.
בעיננו זוהי דרך התקשורת הטובה ביותר לטסים מישראל.
חסרונות :
- מחויבות לסים הנתון ולחבילותיו השונות.
יתרונות :
- מהיר ונוח - מכניסים את הסים לטלפון וזהו.
- פועל במספר רב של מדינות ובעל תוקף ל 3 שנים.
- קל להטענה ובעל מגוון חבילות לרכישה.
- יתרת השימוש תישאר לטיול הבא.
4 - סים אלקטרוני Esim –
חסרונות :
- יש לוודא שהטלפון שלכם תומך בטכנולוגיה הזו.
- ההתקנה יכולה להיות מייגעת.
יתרונות :
- זו כנראה האופציה הזולה ביותר.
- נוח מאד לטובת תקשורת נתונים (וואטסאפ, מילים).
- חבילות מגוונות שיכולות להתאים לכל טיול (למשל למספר מדינות באירופה במקביל, רלוונטי למון בלאן...ועוד).
5 - האפשרות הזולה והכיפית ביותר היא כמובן לצאת ללא חבילה וכשיש רשת וויי-פיי זמינה להשתמש בה.
זה כמובן תלוי בטרק, בתנאי הלינה ובמקום שבו אנחנו מטיילים.
1 - רכישת חבילת סלולר מחברת תקשורת מקומית במדינה הזרה (סים מקומי):
חסרונות :
- בדרך כלל על מנת להשיג סים מקומי במחיר סביר - יש לבצע התחייבות לאורך זמן שאינה רלוונטית.
- במידה וישנן בעיות, הטיפול בהן לאורך הטרק קשה במיוחד (שפה זרה, ועוד).
- בקניית הסים תהיו מחוייבים לרשת סלולרית ספציפית - ובהרים לעיתים נכון להחליף בין רשתות בשביל לקבל קליטה מיטבית.
יתרונות :
- ישנם יעדים בהם דווקא סים מקומי עדיף בהרבה (כמו מרוקו למשל).
2 - חבילה ייעודית לחו"ל דרך חברת הסלולר הקיימת שלכם.
חסרונות :
- זו כנראה האופציה היקרה ביותר
יתרונות :
- זו האופציה הנוחה והבטוחה ביותר.
- חבילה כזו מאפשרת נדידה בין רשתות.
- סיוע בעברית ובוואטסאפ אם יש צורך.
3 - סים בינלאומי / גלובל סים – סים פיזי אותו ניתן לרכוש מראש בארץ ולהשתמש בו מספר פעמים לאורך מספר שנים.
בעיננו זוהי דרך התקשורת הטובה ביותר לטסים מישראל.
חסרונות :
- מחויבות לסים הנתון ולחבילותיו השונות.
יתרונות :
- מהיר ונוח - מכניסים את הסים לטלפון וזהו.
- פועל במספר רב של מדינות ובעל תוקף ל 3 שנים.
- קל להטענה ובעל מגוון חבילות לרכישה.
- יתרת השימוש תישאר לטיול הבא.
4 - סים אלקטרוני Esim –
חסרונות :
- יש לוודא שהטלפון שלכם תומך בטכנולוגיה הזו.
- ההתקנה יכולה להיות מייגעת.
יתרונות :
- זו כנראה האופציה הזולה ביותר.
- נוח מאד לטובת תקשורת נתונים (וואטסאפ, מילים).
- חבילות מגוונות שיכולות להתאים לכל טיול (למשל למספר מדינות באירופה במקביל, רלוונטי למון בלאן...ועוד).
5 - האפשרות הזולה והכיפית ביותר היא כמובן לצאת ללא חבילה וכשיש רשת וויי-פיי זמינה להשתמש בה.
זה כמובן תלוי בטרק, בתנאי הלינה ובמקום שבו אנחנו מטיילים.
ביטוח
ביטוח לטרקים של קבוצת המעיין
מיד לאחר הבטחת הטיול ובמקביל לקניית הטיסות - זה הזמן לרכוש ביטוח נסיעות.
הביטוח עשוי לבוא לידי ביטוי בכמה מקומות לאורך הטרק :
1 - לפני הטרק, במידה והביטול הוא מסיבה רפואית (שלכם או מי מקרוביכם מדרגה ראשונה) -
הביטוח הוא זה שיחזיר לך את התשלום במידה ואת/ה כבר בטווח בו אנחנו לא מסוגלים לבצע החזר, או חלק ממנו. בכל מקרה הפיצוי מחברת הביטוח לא יעלה על הנזק הכספי שנגרם לכם כתוצאה מהביטול.
2 - במהלך הטרק - אם חס ושלום נפצעת, האחריות שלנו כמדריכים היא לסייע ככל הניתן בפינוי, הגעה לרפואה ראויה, וייעול התהליך בהתאם למצב המורכב שנוצר. כאן באה לידי ביטוי ההיכרות שלנו עם היעד והשטח.
הביטוח יסייע כאן בכמה אופנים :
• מימון מלא של הטיפול הרפואי.
• ייעוץ רפואי טלפוני במידת הצורך.
• ״הטסה רפואית״ במידה ויש להמשיך את הטיפול בארץ, ככל שהמצב הרפואי מאפשר זאת.
הביטוח שלנו כמדריכים אינו מכסה פציעה או כל אירוע אחר שקשור בכם המטיילים (הביטו בשו״ת מטה).
3 - לאחר הטרק - המשך מימון וטיפול באירוע בחו״ל במידה ויש עוד צורך.
לכן - חשוב לרכוש כיסוי ביטוחי לתקופת הטרק (והשהייה הנוספת בחו״ל) בהקדם, יחד עם קניית הטיסות.
אנחנו נמליץ לעבוד עם זהר שכטר. זהר הינו בעלים של סוכנות ביטוח פנסיוני הפועלת כגוף פרטי עצמאי שאינו שייך לגוף פיננסי כלשהו, ולכן מחויבת אך ורק ללקוחותיה. זהר מטייל איתנו כבר שנים רבות ומכיר את הדרישות השונות.
לזוהר באתר ישנו סימולטור להשוואה בין חברות הביטוח, והוא יוכל לסייע בבחירת המוצר, וכמובן גם אם (חס ושלום) יש צורך תוך כדי הטיול להפעיל את הביטוח ולהסתייע בו. ברכישה דרך זהר ישנה גם הנחה על רוב הפוליסות המוצעות.
הביטוח עשוי לבוא לידי ביטוי בכמה מקומות לאורך הטרק :
1 - לפני הטרק, במידה והביטול הוא מסיבה רפואית (שלכם או מי מקרוביכם מדרגה ראשונה) -
הביטוח הוא זה שיחזיר לך את התשלום במידה ואת/ה כבר בטווח בו אנחנו לא מסוגלים לבצע החזר, או חלק ממנו. בכל מקרה הפיצוי מחברת הביטוח לא יעלה על הנזק הכספי שנגרם לכם כתוצאה מהביטול.
2 - במהלך הטרק - אם חס ושלום נפצעת, האחריות שלנו כמדריכים היא לסייע ככל הניתן בפינוי, הגעה לרפואה ראויה, וייעול התהליך בהתאם למצב המורכב שנוצר. כאן באה לידי ביטוי ההיכרות שלנו עם היעד והשטח.
הביטוח יסייע כאן בכמה אופנים :
• מימון מלא של הטיפול הרפואי.
• ייעוץ רפואי טלפוני במידת הצורך.
• ״הטסה רפואית״ במידה ויש להמשיך את הטיפול בארץ, ככל שהמצב הרפואי מאפשר זאת.
הביטוח שלנו כמדריכים אינו מכסה פציעה או כל אירוע אחר שקשור בכם המטיילים (הביטו בשו״ת מטה).
3 - לאחר הטרק - המשך מימון וטיפול באירוע בחו״ל במידה ויש עוד צורך.
לכן - חשוב לרכוש כיסוי ביטוחי לתקופת הטרק (והשהייה הנוספת בחו״ל) בהקדם, יחד עם קניית הטיסות.
אנחנו נמליץ לעבוד עם זהר שכטר. זהר הינו בעלים של סוכנות ביטוח פנסיוני הפועלת כגוף פרטי עצמאי שאינו שייך לגוף פיננסי כלשהו, ולכן מחויבת אך ורק ללקוחותיה. זהר מטייל איתנו כבר שנים רבות ומכיר את הדרישות השונות.
לזוהר באתר ישנו סימולטור להשוואה בין חברות הביטוח, והוא יוכל לסייע בבחירת המוצר, וכמובן גם אם (חס ושלום) יש צורך תוך כדי הטיול להפעיל את הביטוח ולהסתייע בו. ברכישה דרך זהר ישנה גם הנחה על רוב הפוליסות המוצעות.
האם טרקים הם חלק מהרחבת ספורט אתגרי ?
על השאלה הזאת יש לענות בהתאם לפוליסה בכל חברת ביטוח :
• פספורטכארד - צריך לרכוש הרחבה לספורט אתגרי עבור טרקים. לא ניתן לרכוש את ההרחבה לחלק מתקופת הביטוח (הנסיעה), ויש לרכוש למעשה את ההרחבה גם לימים בהם אין פעילות אתגרית.
למעט פספורטכארד, ביתר החברות הנ"ל לא מוזכרים טרקים, ומוזכרות ההרחבות הבאות :
• כלל - "טיפוס הדורש באופן סביר שימוש חבלים או ליווי מדריך"
• מגדל - "טיפוס הרים בעזרת מדריכים ו/או חבלים או ציוד עזר אחר, טיפוס על צוקים או גלישה מהם, גלישה אווירית. קפיצה מצוקים, סנפלינג".
• הראל והפניקס - "טיפוס הרים טיפוס סלעים טיפוס צוקים וסנפלינג"
יתר החברות המצויינות מעלה (פרט לפספורטקארד) מאפשרות רכישת ההרחבה לטווח תאריכים נבחר.
בחברות אלו נראה שלא צריך לרכוש הרחבה לספורט אתגרי עבור הטרקים שאנחנו עושים, אבל לאור העלות הנמוכה (חצי דולר ליום לאדם) יש מי שמעדיפים לרכוש את ההרחבה "ליתר ביטחון".
אחרי כל האמור מעלה - פשוט נמליץ לכם/ן להתעדכן עם זהר.
• פספורטכארד - צריך לרכוש הרחבה לספורט אתגרי עבור טרקים. לא ניתן לרכוש את ההרחבה לחלק מתקופת הביטוח (הנסיעה), ויש לרכוש למעשה את ההרחבה גם לימים בהם אין פעילות אתגרית.
למעט פספורטכארד, ביתר החברות הנ"ל לא מוזכרים טרקים, ומוזכרות ההרחבות הבאות :
• כלל - "טיפוס הדורש באופן סביר שימוש חבלים או ליווי מדריך"
• מגדל - "טיפוס הרים בעזרת מדריכים ו/או חבלים או ציוד עזר אחר, טיפוס על צוקים או גלישה מהם, גלישה אווירית. קפיצה מצוקים, סנפלינג".
• הראל והפניקס - "טיפוס הרים טיפוס סלעים טיפוס צוקים וסנפלינג"
יתר החברות המצויינות מעלה (פרט לפספורטקארד) מאפשרות רכישת ההרחבה לטווח תאריכים נבחר.
בחברות אלו נראה שלא צריך לרכוש הרחבה לספורט אתגרי עבור הטרקים שאנחנו עושים, אבל לאור העלות הנמוכה (חצי דולר ליום לאדם) יש מי שמעדיפים לרכוש את ההרחבה "ליתר ביטחון".
אחרי כל האמור מעלה - פשוט נמליץ לכם/ן להתעדכן עם זהר.
אז מה בעצם כולל הביטוח שלכם כמדריכים ?
הביטוח שלנו מכסה את האחריות המקצועית שלנו כמדריכים.
זוהי סוגיה מורכבת, אבל נוכל להפשיט אותה ולומר שבמידה והביטוח שלך המטייל/ת מוצא שאנחנו נכשלנו בתפקידינו ועשינו מעשה לא אחראי וסיכנו אותך המטייל באופן לא מקצועי (סוגיה מאד מאד אפורה בעולם הפעילויות בשטח, משום שאופי הפעילות הוא מסוכן מראש) - זכות הביטוח שלך לתבוע את הביטוח שלנו. כך למעשה הביטוח שלנו מגן עלינו מתשלומים כאלו.
הביטוח שלנו לא יסייע למטיילים בכל אופן, לכל מטייל/ת חייב להיות ביטוח משל עצמו/ה.
זוהי סוגיה מורכבת, אבל נוכל להפשיט אותה ולומר שבמידה והביטוח שלך המטייל/ת מוצא שאנחנו נכשלנו בתפקידינו ועשינו מעשה לא אחראי וסיכנו אותך המטייל באופן לא מקצועי (סוגיה מאד מאד אפורה בעולם הפעילויות בשטח, משום שאופי הפעילות הוא מסוכן מראש) - זכות הביטוח שלך לתבוע את הביטוח שלנו. כך למעשה הביטוח שלנו מגן עלינו מתשלומים כאלו.
הביטוח שלנו לא יסייע למטיילים בכל אופן, לכל מטייל/ת חייב להיות ביטוח משל עצמו/ה.
מה ההבדל בין חברות הביטוח השונות ?
רוב חברות הביטוח נותנות מענה די זהה בביטוח הבסיסי, שעיקרו - החזר הוצאות רפואיות בחו"ל, אין סכום של השתתפות עצמית, כיסוי של עד 5 מיליון דולר לכל מבוטח, הטסה רפואית לארץ להמשך טיפול, ועוד.
ההבדלים בין החברות הם בעיקר ברמת השירות, וגובה הכיסויים הנוספים כמו סכום הביטוח לטלפון סלולרי, כבודה, הגדרות של ספורט אתגרי, שאלון רפואי וכיו"ב.לכל חברות הביטוח היום ישנן אפליקציות ידידותיות שמקלות מאד על תהליך התביעה להחזר כספי ומוקדי חירום בטלפון/Whatsapp שזמינים 24/7.
כמה הבדלים כלליים שניתן לשים אליהם לב:
• לפספורטכארד היתרון של "הכרטיס האדום", שנתפס בעיני רבים כבעל משמעות, וכן ניתן לומר שמהירות התגובה שלהם והשירות לשוהים בחו"ל, הוא ברמה הגבוהה ביותר. זו החברה שזהר ממליץ עליה.
• חברת "כלל" מעניקה תשלום מראש של עד 300 דולר שניתן דרך האפליקציה ב"קוויק פיי" בדומה להטענת הכרטיס של פספורטכארד.
• גם לחברות הראל ופניקס הסדר דומה של תשלום מקדמה דרך האפליקציה.
בשאר החברות - ההחזרים בד"כ משולמים בטווח זמן קצר של ימים בודדים ממועד התביעה אם מדובר בסכומים נמוכים. בסכומים גבוהים יכול לקחת עד חודש ואם התביעה מורכבת אז אפילו יותר.
במקרה אשפוז ממושך בבית חולים בחו"ל - ברוב המקרים כל חברות הביטוח הנ"ל תשלמנה ישירות לבית החולים את החשבון, כך שלכרטיס אין משמעות במקרה זה.
ההבדלים בין החברות הם בעיקר ברמת השירות, וגובה הכיסויים הנוספים כמו סכום הביטוח לטלפון סלולרי, כבודה, הגדרות של ספורט אתגרי, שאלון רפואי וכיו"ב.לכל חברות הביטוח היום ישנן אפליקציות ידידותיות שמקלות מאד על תהליך התביעה להחזר כספי ומוקדי חירום בטלפון/Whatsapp שזמינים 24/7.
כמה הבדלים כלליים שניתן לשים אליהם לב:
• לפספורטכארד היתרון של "הכרטיס האדום", שנתפס בעיני רבים כבעל משמעות, וכן ניתן לומר שמהירות התגובה שלהם והשירות לשוהים בחו"ל, הוא ברמה הגבוהה ביותר. זו החברה שזהר ממליץ עליה.
• חברת "כלל" מעניקה תשלום מראש של עד 300 דולר שניתן דרך האפליקציה ב"קוויק פיי" בדומה להטענת הכרטיס של פספורטכארד.
• גם לחברות הראל ופניקס הסדר דומה של תשלום מקדמה דרך האפליקציה.
בשאר החברות - ההחזרים בד"כ משולמים בטווח זמן קצר של ימים בודדים ממועד התביעה אם מדובר בסכומים נמוכים. בסכומים גבוהים יכול לקחת עד חודש ואם התביעה מורכבת אז אפילו יותר.
במקרה אשפוז ממושך בבית חולים בחו"ל - ברוב המקרים כל חברות הביטוח הנ"ל תשלמנה ישירות לבית החולים את החשבון, כך שלכרטיס אין משמעות במקרה זה.
יש ביטוח שעליו אתם ממליצים ?
במילה אחת : לא.
בכמה מילים : כל הביטוחים מציעים בסוף די את אותו הדבר, ההמלצה היחידה שיש לנו היא לרכוש ביטוח שרוכש בעצמו שירותים מחברת מגנוס (שירותים כמו הטסה רפואית, ייעוץ רפואי טלפוני, חילוץ אם נדרש). הנסיון שלנו עם מגנוס היה תמיד חיובי לאורך השנים. גילוי נאות - זיו דמטר (אח של יזהר) עובד שם כבר שנים רבות.
במקרה הזה מדובר על פספורטקארד, מגדל, והפניקס.
בכמה מילים : כל הביטוחים מציעים בסוף די את אותו הדבר, ההמלצה היחידה שיש לנו היא לרכוש ביטוח שרוכש בעצמו שירותים מחברת מגנוס (שירותים כמו הטסה רפואית, ייעוץ רפואי טלפוני, חילוץ אם נדרש). הנסיון שלנו עם מגנוס היה תמיד חיובי לאורך השנים. גילוי נאות - זיו דמטר (אח של יזהר) עובד שם כבר שנים רבות.
במקרה הזה מדובר על פספורטקארד, מגדל, והפניקס.
טיסות
איך לטוס לטיולים של קבוצת המעיין
טיסות הן נושא כאוב בעולם התיירות. המחיר שלהן משתנה באופן תדיר, קשה למצוא כאלו שמתאימות "בול", והלחץ והתורים בנתב"ג מבאסים.
בקבוצת המעיין אנו נפגשים כבר בחו"ל, ככה שכל אחד/ת יכולים/ות למצוא לעצמם/ן את הטיסה המתאימה ביותר. יש מי שירצה טיסה ישירה, ולישון לילה לפני כן כבר ביעד, ויש מי שירצה בכלל טיסת קונקשן דרך איסטנבול ולבלות שם בשוק במשך שני לילות.
ככלל, אנו ממליצים להישאר עוד במדינת היעד.
ככה תוכלו לטוס פחות ולבלות יותר בחו"ל.
אנחנו גם מאד ממליצים להיעזר בסמדר, היא סוכנת מעולה ומכירה את הטיולים שלנו.
יש לה עוד עבודה רבה שאינה קשורה בנו - לכן בפנייה אליה ציינו את ההנחיות הרלוונטיות מדף הטיול.
פנו אליה במייל : [email protected] או בטלפון 050-976-6103.
בקבוצת המעיין אנו נפגשים כבר בחו"ל, ככה שכל אחד/ת יכולים/ות למצוא לעצמם/ן את הטיסה המתאימה ביותר. יש מי שירצה טיסה ישירה, ולישון לילה לפני כן כבר ביעד, ויש מי שירצה בכלל טיסת קונקשן דרך איסטנבול ולבלות שם בשוק במשך שני לילות.
ככלל, אנו ממליצים להישאר עוד במדינת היעד.
ככה תוכלו לטוס פחות ולבלות יותר בחו"ל.
אנחנו גם מאד ממליצים להיעזר בסמדר, היא סוכנת מעולה ומכירה את הטיולים שלנו.
יש לה עוד עבודה רבה שאינה קשורה בנו - לכן בפנייה אליה ציינו את ההנחיות הרלוונטיות מדף הטיול.
פנו אליה במייל : [email protected] או בטלפון 050-976-6103.
למה אתם לא קונים טיסות לכולם/ן ?
בשביל לקנות כרטיס למטיילים עוד לפני שאנו יודעים שהם יבואו לטיול (כלומר לקנות מקומות בטיסה, ללא שם ודרכון), עליונ לקנות מוצר שנקרא "כרטיס קבוצתי". בעבר - זה היה משתלם. היום כרטיסים כאלה עולים כ-25% יותר (!), ואנו לא רואים בהם יתרון.
אפשר לטוס עם חברים לקבוצה ?
בוודאי ! אפשר להציע בקבוצת הוואטסאפ או פשוט לשתף את הכרטיס שקניתם/ן.
חשוב לזכור שלא כולם/ן אוהבים/ות לטוס עם עוד מטיילים/ות.
חשוב לזכור שלא כולם/ן אוהבים/ות לטוס עם עוד מטיילים/ות.
מתי לקנות את הטיסה ?
אחרי שאנחנו רושמים בבירור בקבוצת הוואטסאפ שהטיול יוצא ומובטח.
אנחנו ממליצים לקנות את הכרטיס בהקדם האפשרי - בדרך כלל טיסות לא נהיות זולות יותר עם הזמן...
אנחנו ממליצים לקנות את הכרטיס בהקדם האפשרי - בדרך כלל טיסות לא נהיות זולות יותר עם הזמן...
איזה כרטיס לקנות ?
אנו ממליצים על כרטיסים עם תנאי ביטול גמישים ככל האפשר. הם יקרים יותר, אבל בתקופה בה אנחנו חיים - זה חשוב.
תשלום (חו״ל)
העברת תשלום לטיול בחו"ל של קבוצת המעיין
קל ופשוט לשלם לטיולים שלנו בחו"ל. אנחנו גובים באשראי, ובשקלים (שער ההמרה יקבע ביום התשלום).
כל העמלות כבר כלולות במחיר ואין צורך להוסיף עוד תשלום.
בקבוצת המעיין אין ריבית על תשלומים, מרובים ככל שיהיו.
כל העמלות כבר כלולות במחיר ואין צורך להוסיף עוד תשלום.
בקבוצת המעיין אין ריבית על תשלומים, מרובים ככל שיהיו.
Section divider type: triangleAsym --
position: bottom
Section divider type: triangle --
position: bottom
Section divider type: triangleAsym --
position: bottom
